物流方式與運費

於本網站訂購之商品,皆以配合物流寄送至您指定的地址,

 宅配:單筆訂單結帳金額滿 $1,500 元免運,未滿運費 $180

 7-11 超取:單筆訂單結帳金額滿 $1,200 元免運,未滿運費 $129

全館豆漿組合為含運組,若訂單中含有豆漿及其他品項,為節省您的運費將採同箱冷藏出貨,須於一週內食用完畢唷!

豆漿組合以冷藏宅配為主,如需超商取貨服務,請聯繫官方 LINE@ 客服為您服務,謝謝!


其他須知
*配送相關:您可以指定時段(上午/下午),請諒解司機依照當日貨運量、天氣、路線安排配送,無法指定確切時間,您可以於司機聯繫時詢問可配合之時間,謝謝您。
*出貨時間:全品項快速出貨。除豆漿品項因堅持新鮮製作,每週六中午 12:00 結單,每週二~三新鮮出貨,出貨後約 1-2 天內送達。
*本產品屬生鮮商品,除商品瑕疵外恕不接受退換。
*超商取貨權益須知:包裹到超商時,將由超商簡訊通知取貨,若時間內未領取將自動退回。已退回之訂單,您可選擇以下兩種方式,並與客服 (LINE@一對一服務) 做聯繫 (1) 重新配送:物流酌收每趟運費 $120。(2) 取消訂單:退款金額將扣除原寄出之運費 $120,並以原訂單付款方式做退款。
*偏鄉區域:若配送地址為物流定義之偏鄉聯運區域,客服將主動聯繫您,酌收物流聯運費,謝謝您!
*外島區域:目前僅限冷凍商品可供超商配送取貨,考量配送品質,外島暫不提供宅配服務。如有需要外島超商取貨服務,可聯繫官方 LINE@ 進行一對一客服💗

 

訂單出貨

訂單完成付款後,沐甄豆即為您準備新鮮產品,豆漿為每週二~三新鮮製作後出貨,其餘產品在 3-5 天內完成出貨 (不含假日、春節、天災等特殊狀況)。

若有宅配特殊需求可在結帳備註欄說明。惟因體諒貨運司機辛苦,無法保證在指定時間送達,敬請見諒。

準備出貨時,系統會寄送一封出貨 Email 到您訂購時所填寫的聯絡資訊。

若您希望查詢配送進度,歡迎直接聯繫沐甄豆,由客服專員為您服務:
LINE:@740wnxum
臉書:沐甄豆 CareMully

※農曆春節期間、連續假期(端午節、中秋節等特殊節日)、雙 11 為貨運公司網站公告的繁盛期間,因物流需求大幅增加,恕無法指定配送日期及指定時段配達,且無法保證隔日配達,實際配達時間以宅急便為主。

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